客戶需求響應
※ 反應快(kuài)捷
※ 專業
※ 高效
※ 靈活

上(shàng)門服務0-1-3 系統的客戶投訴程序
※ 在接受客戶信息當天內(nèi)，與客戶溝通(tōng)。
※ 在接受客戶信息24小時(shí)內(nèi)，到達客戶現場确認。
※ 在接受客戶信息3個工(gōng)作(zuò)日內(nèi),開(kāi)始實施糾正措施和(hé)8D分析報告,根本原因分析和(hé)改善措施将被發送給客戶。